iPhone 5S. Тайланд. Тим Кук
- Подробности
Необычный сервисный случай случился в Тайланде, парень (с ником Monster HD) купил новый iPhone 5S у местного сотового оператора True Move. Через пару дней он заметил, что у нового телефона экран немного отходит от корпуса. После обращения к оператору с данной проблемой, покупателю в ремонте было отказано заявив, что устройство отлично работает.
После этого кхонтай (одно из названий жителей Тайланда) решил связаться напрямую с Тимом Куком и рассказать ему об этой проблеме. В интернете он нашел e-mail адрес CEO Apple и даже приложил видео с демонстрацией дефекта. Через несколько дней, с Monster HD связались представители компании Apple и пообещали отремонтировать телефон. Спустя еще пару дней, покупатель получил свой iPhone 5S без каких-либо проблем.