Приложение онлайн-поддержки от Apple
- Подробности
Компания с логотипом яблока создаст iOS приложение, которое позволит связаться со службой поддержки Apple, и будет предоставлять советы по устранению неполадок в системе.
В этом приложении можно договориться о встрече с работником службы поддержки в Apple Store, получить рекомендацию по ремонту iPhone, совет по ПО. Приложение синхронизируется с учетной записью Apple ID.
Кроме этого, приложение позволит ускорить процесс решения проблем и "разгрузит" сотрудников Genius Bar.