Владельцы iPhone 3GS довольны покупкой, Palm Pre – нет

По прошествии месяцев Palm Pre так и не стал «убийцей» iPhone 3GS, хотя и продается лучше предыдущих смартфонов Palm. Компании ChangeWave Research и RBC Capital попытались выяснить, довольны ли покупатели аппаратами.

Подавляющее большинство пользователей iPhone 3GS (99%) довольны приобретением – 82% «весьма удовлетворены». Удовлетворенность Palm Pre несколько ниже – 87%, из которых 45% «весьма удовлетворены».

Исследователи отмечают, что уровень удовлетворенностью iPhone 3GS необычайно высок даже несмотря на очевидные проблемы с сетями AT&T – ненадежность, низкая скорость, отсутствие MMS. Владельцев Palm Pre больше всего раздражает слабая батарея и отсутствие приложений.

На графиках можно в подробностях увидеть, что нравится покупателям, а что нет.