Apple получила награды J.D. Power (для планшетов - iPad; для смартфонов - iPhone).
- Подробности
Приз который может получить только Apple "Яблочная" компания в очередной раз получила награду J.D. Power от "J.D. Power and Associates" за наивысшую удовлетворенность пользователей ее продуктом. На этот раз - iPad.
Пару недель назад, эту награду получил и айфон, по 1000 бальной шкале iPad набрал 830 баллов и получил наивысшие оценки по всем пунктам, кроме цены. Корейский конкурент (Samsung) получил 822 балла и лестных отзывов было на много меньше. Продукт не порадовал удобством, дизайном.
Люди, которые дают награду J.D. Power для планшетов выставляют приоритеты в 5-ти категориях (в дужках, % соотношение полученных 830 балов из 1000, которые получил iPad):
Простота управления (22%);
Производительность (28%);
Дизайн (17%);
Возможности (22%);
Цена (11%).
Стоит отметить, что ранее самый высокий процент удовлетворенности покупателей в категории смартфоны, восьмой год подряд, получает iPhone. В рейтингах AT&T, Sprint, T-Mobile и Verizon именно Apple заняла первую строчку. Второе же место, тоже у всех операторов, заняла Samsung.
J.D. Power для смартфонов (% соотношение полученных балов iPhone):
Простоте управления (26%);
ПО и производительность (24%);
Дизайне (23%);
Возможностях (19%);
Батареи (8%).
